Skontaktuj się z nami
Masz pytania? Potrzebujesz pomocy z rezerwacją? A może masz sugestię, jak możemy ulepszyć naszą platformę? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Zanim napiszesz – sprawdź nasze FAQ
Wiele odpowiedzi na najczęstsze pytania znajdziesz w naszej bazie wiedzy. To najszybszy sposób na rozwiązanie Twojego problemu!
Najczęściej szukacie odpowiedzi na te pytania:
- Czy mogę zmienić lub anulować rezerwację?
- Nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem. Co robić?
- Kiedy otrzymam fakturę za moją rezerwację?
- Gdzie dokładnie znajduje się parking?
Masz pytania dotyczące rezerwacji lub potrzebujesz pomocy przy wyborze parkingu? Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Kontakt WhatsApp
pon.–pt. 09:00–16:00
E‑mail
24/7 – odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe
Po dokonaniu rezerwacji wszelkie bieżące sprawy (np. zmiana godziny przyjazdu czy pytania o transfer) kieruj bezpośrednio do wybranego parkingu, korzystając z numeru telefonu przesłanego w e‑mailu.
Dane firmy
Travel Mates Sp. z o.o.Plac Bankowy 2, 00‑095 WarszawaNIP 5253049051, REGON 541938718Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS 0001176923
Współpraca B2B
Prowadzisz parking przy lotnisku i chcesz dołączyć do naszej sieci?Napisz na [email protected] – skontaktujemy się z Tobą mailowo z ofertą dla partnerów.
Reklamacje i zgłoszenia szkód
Jeśli chcesz zgłosić reklamację lub szkodę, w pierwszej kolejności poinformuj obsługę parkingu na miejscu, a następnie prześlij szczegóły na [email protected]. Nasz zespół monitoruje proces i pomaga przyspieszyć jego rozpatrzenie.
Odpowiemy na każdą wiadomość. Dziękujemy, że wybierasz Parkingowo!